廣告自古埃及以來就一直以各種方式存在著，我們跟廣告相伴了那么久，對(duì)廣告一直保持著平淡的態(tài)度。但為什么近年來網(wǎng)絡(luò)廣告總能惹惱我們呢?今天網(wǎng)站建設(shè)公司就來分析一下。
一、用戶旅程
所謂的用戶旅程，就是用戶接觸到產(chǎn)品，到最終購買產(chǎn)品的過程。整個(gè)流程并不固定，較為理想的模式是：用戶通過廣告等方式知道了產(chǎn)品，然后進(jìn)一步了解到產(chǎn)品的功效，然后在有某一需求時(shí)回想起了該產(chǎn)品，然后最終達(dá)成了購買。
二、廣告的作用
廣告一直以來的作用是為了讓用戶了解到產(chǎn)品，即廣告是用戶旅程的第一步，然后廣告就退出用戶旅程了。但隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展出現(xiàn)了一種新的廣告類型，重定向廣告。重定向廣告，就是當(dāng)你某個(gè)產(chǎn)品了解后，反復(fù)向你推薦。舉一個(gè)例子：一些商務(wù)類網(wǎng)站在建設(shè)中添加重定向廣告的功能，就導(dǎo)致你在瀏覽該網(wǎng)站時(shí)點(diǎn)擊了一個(gè)商品后，你的行為被記錄了下來，之后就會(huì)反復(fù)向你彈出相關(guān)的廣告。而重定向廣告的這種特性正是我們厭煩的根源。
三、弄巧成拙
按照重定向廣告的設(shè)想，既然你對(duì)某種產(chǎn)品表現(xiàn)出興趣了，那么向你投放該類廣告肯定是最有效的，甚至感覺給用戶帶來了便利。那么其弄巧成拙的點(diǎn)在哪里呢？之前我們介紹過用戶旅程，好的用戶旅程的一個(gè)特點(diǎn)是，用戶感覺不到其存在，對(duì)用戶起到的是一個(gè)引導(dǎo)的作用；而重定向廣告則是反復(fù)的突顯這一流程，不斷在用戶眼前出現(xiàn)，有著一種強(qiáng)迫的感覺。有時(shí)用戶可能對(duì)一個(gè)產(chǎn)品剛想了解一下，就遭到廣告的連番轟炸，不達(dá)成交易不罷休。一個(gè)網(wǎng)站如果用戶每次瀏覽都反復(fù)向用戶推送一類廣告，怎么會(huì)不引起用戶的厭煩，甚至可能為了規(guī)避廣告而避開網(wǎng)站。